Wat doet een (Field) Service Engineer?
(Field) service engineer vacatures
Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Bij WR hebben we ons gespecialiseerd in het werven en selecteren van engineers voor werkgevers in uiteenlopende sectoren in heel Nederland. Blader door ons aanbod en solliciteer vandaag nog!
Wat zijn field services?
De term ‘field engineering’ verwijst naar alle werkzaamheden aan installaties of apparatuur die je uitvoert op een klantlocatie. In een woord: buitendienst. Denk bijvoorbeeld aan onderhoud van industriële apparatuur, of reparaties aan zorgtechnologie die ‘in het veld’ zijn geïnstalleerd.
Wat doet een service engineer?
- Terwijl een servicemonteur meestal onderhouds- en reparatiewerkzaamheden uitvoert, heeft een service engineer een meer gespecialiseerde rol bij zowel het ontwerp, de installatie als optimalisatie van complexe systemen of apparatuur.
- Service engineers hebben vaak een diepgaande kennis van de technologieën en systemen waar ze mee werken, en ze kunnen betrokken zijn bij het adviseren van klanten over de beste praktijken voor onderhoud en optimalisatie.
- In sommige gevallen kunnen service engineers ook verantwoordelijk zijn voor het trainen van gebruikers of serviceteams.
Een service engineer kan ook taken uitvoeren die doorgaans worden uitgevoerd door een servicemonteur, zoals het diagnosticeren en oplossen van storingen, het uitvoeren van routineonderhoud en het repareren van defecten.
Mogelijke uitvoerende taken
- Nieuwe machines en apparatuur installeren en monteren.
- Een preventief onderhoudsschema bijhouden voor het inspecteren, onderhouden en testen van machines.
- Machinestoringen diagnosticeren en verhelpen.
- Vervangende onderdelen installeren (die je vaak zelf vervaardigt met behulp van gereedschap uit de machinewerkplaats).
- Elektrische tools en verschillende handgereedschappen gebruiken om toegewezen onderhoudstaken en werkopdrachten uit te voeren.
- ‘Best practices’ uit de sector, procedures en andere veiligheidsrichtlijnen opvolgen.
- Uitgevoerde werkzaamheden registreren.
Hoe word je service engineer?
Kwalificaties
- Hbo-opleiding Energietechniek of Mechatronica.
- Mbo-opleiding Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde of Informatica.
- VCA certificaat.
- Kennis van NEN1010 normen.
- Rijbewijs B, C.
- Ervaringscertificaat (EVC).
- Heftruckcertificaat.
- F-gassen certificaat 1 en/of 2.
- CO-certificering.
- Lasdiploma.
- HVAC-certificering.
- Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
- Basis computervaardigheden.
Competenties en vaardigheden service engineers
Je moet als service engineer schema’s kunnen lezen, meetinstrumenten gebruiken, instructies opvolgen en algemene mechanische systemen begrijpen. De exacte functievereisten verschillen uiteraard per bedrijf. Met deze essentiële vaardigheden en competenties onderscheid je je van andere werkzoekenden.
- Sterk probleemoplossend vermogen om complexe technische problemen aan te pakken.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden om effectief te kunnen communiceren met klanten en interne teams.
- Projectmanagement vaardigheden om installaties en optimalisatieprojecten te plannen en uit te voeren.
- Klantgerichtheid om de behoeften van klanten te begrijpen en hoogwaardige technische ondersteuning te bieden.
- Zelfstandigheid om taken zelfstandig uit te voeren en beslissingen te nemen.
- Het vermogen om onder druk te presteren en oplossingen te bieden in kritieke situaties.
Wat verdient een (field) service engineer?
Zoals bij de meeste banen, hangt het loon af van de grootte van de organisatie en het ervaringsniveau van een werknemer. De hoogte van je inkomen hangt uiteraard ook af van de sector waarin je actief bent.
- Het gemiddelde salaris van een (field) service engineer in Nederland ligt op € 3.325,- bruto per maand.
- Het maandloon voor een startersfunctie ligt op € 3.000,-.
- Senior engineers met meer dan 10 jaar ervaring, die klaar zijn om een meer toezichthoudende rol aan te nemen, verdienen gemiddeld € 3.800,- bruto per maand.