Customer Service Medewerker HBO
- Amsterdam
- € 2800 - € 3800
Jouw vaste baan
Customer Service Medewerker HBO
- Amsterdam
- € 2800 - € 3800
- Fulltime
- Parttime
- 32 tot 40 uur
Meer vacaturedetails
- Nederlands
- Vaste baan
- Medior
Over de werkgever
- Wij zijn een vooraanstaand bedrijf in het ontwikkelen en produceren van hoogwaardige koffiemachines voor de professionele markt.
- Ben jij de servicegerichte Customer Service Medewerker die ons team komt versterken?
- Heb jij ervaring in klantenservice, een proactieve houding en uitstekende communicatieve vaardigheden?
Vaste baan: Customer Service Medewerker HBO | €2.800 - €3.800
Bij ons, een zelfstandige dochteronderneming van een gerenommeerde internationale groep, draait alles om kwaliteit en innovatie. Ons hoofdkantoor in Amsterdam is de plek waar jij als Customer Service Medewerker het verschil maakt.
Je werkt samen in een dynamisch team om de beste service te bieden aan onze klanten. Met onze exclusieve reeks aan koffiemachines, waaronder merken als WMF, Schaerer en Curtis, zetten wij de standaard in de markt. Groei met ons mee in een omgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat en waar de klant altijd koning is.
Wat houdt de functie precies in?
Ben jij een enthousiaste Customer Service Medewerker met een passie voor excellente dienstverlening? Sta jij klaar om het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze klanten, hun vragen te beantwoorden en problemen op te lossen met een glimlach? Dan zijn wij op zoek naar jou om ons team te versterken in ons hoofdkantoor in Amsterdam. Je zult:
- Jouw rol is cruciaal in het onderhouden van de relatie met onze klanten, door zowel het bieden van ondersteuning bij vragen als het adviseren over onze producten.
- De kwaliteit van onze dienstverlening bewaken en zorgen voor een hoge klanttevredenheid.
- Zelfstandig en in teamverband werken om advies en assistentie te bieden bij het bestellen van onze producten.
- Een proactieve en oplossingsgerichte houding tonen, met altijd oog voor de behoeften van de klant.
- Profiteren van uitstekende arbeidsvoorwaarden, opleidingsmogelijkheden en een professionele werkomgeving.
Waar je als Customer Service Medewerker HBO aan moet voldoen:
- Minimaal HBO werk- en denkniveau met uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
- Ervaring met klantenservice en een sterke, servicegerichte aanpak; probleemoplossend vermogen is essentieel.
- Bewezen vermogen om in een dynamische omgeving het overzicht te bewaren, met aandacht voor detail en sterke organisatorische vaardigheden.
- Een proactieve houding, oplossingsgericht denken en een passie voor het helpen van klanten.
- Basis computerkennis met interesse in digitale ontwikkelingen en social media.
Wat deze werkgever uit Amsterdam jou biedt
- Geniet van een uitstekend salaris €2.800 - €3.800 per maand, gebaseerd op 40 uur per week.
- Profiteer van marktconforme primaire en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot thuiswerken voor een goede werk/privé balans.
- Draag direct bij aan ons succes en klanttevredenheid in deze uitdagende rol.
- Krijg toegang tot persoonlijke en professionele ontwikkelingsmogelijkheden.
- Werk met de nieuwste technologieën en systemen binnen een professionele organisatie.
- Geniet van een goede werksfeer en een grondig inwerktraject.
- Een ful time functie binnen een toonaangevende organisatie gespecialiseerd in hoogwaardige koffiemachines.
Solliciteer vandaag nog
Deze vacature is ook interessant voor kandidaten die interesse hebben in Klantenservice Medewerker, Klantadviseur of Support Medewerker. Werk je met Helpdesk Medewerker of Service Desk Medewerker dan heb je bij deze baan echt goede kansen.
We nodigen graag ook kandidaten uit de omgeving van Amsterdam uit, denk aan Amstelveen, Diemen, Zaandam, Hoofddorp en ook Aalsmeer. En woon je in Weesp, Muiden, Badhoevedorp of Zwanenburg dan is het ook dichtbij.
Solliciteer meteen door op solliciteren te klikken. Als je ook gelijk je CV meestuurt, gaan we direct voor je aan de slag. Verder kan je daarna nog extra informatie doorgeven door de vragen te beantwoorden. Wanneer er een goede match is, proberen we direct een kennismakingsgesprek te regelen.
We vinden direct jouw nieuwe vaste baan en helpen je bij het sollicitatieproces.