Wat is HRM?
Leer alles over HRM: van vacatures en de rol van HR-managers tot het belang van human resource management en HRM-opleidingen.
Op zoek naar nieuwe medewerkers? Plaats nu een vacature
HRM vacatures
WR werft en selecteert HR-medewerkers, -adviseurs en -managers voor diverse sectoren en werkgevers in heel Nederland. Neem een kijkje in ons aanbod en solliciteer vandaag nog!
Wat is HRM?
Human resource management (HRM) is de praktijk van het werven, aannemen, inzetten en beheren van de werknemers van een organisatie.
Een HR-afdeling van een bedrijf of organisatie is meestal verantwoordelijk voor het opstellen, uitvoeren en toezicht houden op beleid met betrekking tot werknemers en de relatie van de organisatie met haar werknemers. De term ‘human resources’ werd voor het eerst gebruikt in het begin van de jaren 1900 en vervolgens breder in de jaren ’60 om de mensen die voor de organisatie werken, in totaliteit te beschrijven.
Personeel en Organisatie (P&O)
‘Personeel en Organisatie (P&O)’ wordt vaak als synoniem gebruikt voor human resource management. Daarbij ligt de nadruk op aspecten van personeelsbeheer en organisatieontwikkeling binnen een bedrijf of organisatie.
Verschil HR en HRM
Hoewel de afkortingen HR en HRM vaak door elkaar worden gebruikt, zijn het geen synoniemen van elkaar. Waarin zit het verschil in betekenis?
HR (Human Resources)
De afkorting ‘HR’ heeft betrekking op de afdeling of functionaris die verantwoordelijk is voor het personeelsbeheer binnen een organisatie. ‘Human Resources’ is een operationele term die verwijst naar de mensen en functies die betrokken zijn bij het beheer van het personeelsbestand. Activiteiten en aandachtspunten die hierbij passen: werving en selectie, arbeidsvoorwaarden, personeelsadministratie, personeelsontwikkeling, prestatiebeheer en arbeidsrelaties.
HRM (Human Resource Management)
‘HRM’ omvat het bredere begrip en de discipline van het managen van personeel binnen een organisatie. Het betreft niet alleen de operationele aspecten die worden behandeld door de HR-afdeling, maar ook strategische overwegingen met betrekking tot het benutten van ‘menselijk kapitaal’ om de organisatiedoelstellingen te bereiken.
Human capital management (HCM)
HRM richt zich op het beheer van personeel, waarbij de focus ligt op werknemers als waardevolle activa van het bedrijf. In deze context worden zij soms aangeduid als ‘menselijk kapitaal’ (human capital). Het doel is, net als bij andere bedrijfsmiddelen, om effectief gebruik te maken van medewerkers, risico’s te verminderen en het rendement op investeringen (ROI) te maximaliseren.
Belang human resource management
Het doel van HRM-praktijken is het beheren van de mensen binnen een werkplek om de missie van de organisatie te bereiken en de bedrijfscultuur te versterken.
- HR-managers kunnen helpen bij het effectief werven van nieuwe werknemers die de vaardigheden hebben om de doelen van het bedrijf verder te brengen.
- HR-professionals helpen ook bij de training en professionele ontwikkeling van werknemers om te helpen voldoen aan deze doelstellingen.
- HR-managers houden daarnaast de staat van de arbeidsmarkt in de gaten om de organisatie competitief te houden. Dit doen zij door een concurrerend salaris en aantrekkelijk arbeidsvoorwaarden te bieden.
- Ook passen HR-managers functieprofielen aan op basis van de markt en plannen ze evenementen om te voorkomen dat werknemers opbranden.
HRM binnen een organisatie
Over het algemeen is human resources een op zichzelf staande afdeling binnen een organisatie. Deze secties verschillen in omvang, structuur en samenstelling qua functies. Voor kleine organisaties kan één HR-manager een breed scala aan functies vervullen. Grotere organisaties hebben meerdere professionals die ieder een gespecialiseerde rol vervullen. Denk bijvoorbeeld aan werving, immigratie en visa, talentmanagement, salaris en arbeidsvoorwaarden. Hoewel het dus gespecialiseerde functies zijn, overlappen ze elkaar op sommige vlakken.
Primaire doelen HRM
Primaire doelstellingen van human resource management zijn:
Werving en selectie
Het aannemen van nieuw personeel met behulp van effectieve processen zoals screening en sollicitatiegesprekken.
Onboarding
Het wegwijs maken van nieuwe medewerkers om ze snel te laten integreren in de organisatiecultuur.
Training en ontwikkeling
Zorgen voor effectieve training en ontwikkeling van medewerkers om hun vaardigheden en prestaties te verbeteren.
Prestatiebeoordeling
Het beoordelen van de prestaties van medewerkers en belonen van goed werk.
Betrokken medewerkers
Het stimuleren van een positieve werkomgeving en het betrekken van medewerkers bij de organisatie.
Salarisadministratie
Zorgen voor nauwkeurige en tijdige verwerking van salarissen en voldoen aan belasting- en regelgeving.
Compliance (nalevingsbeheer)
Zorgen dat de organisatie voldoet aan wettelijke vereisten en arbeidswetten om juridische problemen te voorkomen.
Wat doet een HR-manager?
HRM gebeurt meestal stapsgewijs en is onverdeeld in specifieke subcategorieën.
HR-taken
- Werving en selectie van werknemers
- Inwerken en behouden
- Talent- en personeelsbeheer
- Toewijzing van functies
- Loopbaanontwikkeling
- Salaris en arbeidsvoorwaarden
- Naleving van arbeidswetgeving
- Prestatiemanagement
- Training en ontwikkeling
- Opvolgingsplanning
- Werknemersbetrokkenheid en -erkenning
- Teamontwikkeling
HR-vaardigheden
HR-managers zijn vaardig en ervaren op verschillende gebieden. De meest essentiële HRM-vaardigheden die professionals moeten bezitten zijn onder andere:
- Communicatie: een hoog niveau van verbale en schriftelijke vaardigheden is vereist in de meeste HRM-banen.
- Werving en selectie: taken op dit gebied omvatten het schrijven van functiebeschrijvingen, het afnemen van sollicitatiegesprekken, het beoordelen van kandidaten, het onderhandelen over aanbiedingen en het inwerken van nieuwe werknemers.
- Werknemersrelaties: HR-managers moeten vaardigheden op het gebied van arbeidsrelaties hebben om klachten aan te pakken en positieve werknemerservaringen op te bouwen.
- Naleving van wettelijke vereisten: HR-managers moeten op de hoogte zijn van arbeidswetten en -voorschriften.
- Conflictbeheer en -oplossing: bemiddelingsvaardigheden helpen HR-managers bij het oplossen van conflicten en andere moeilijke situaties.
- Prestatiemanagement: managers moeten prestatienormen stellen en werknemers helpen vaardigheden te ontwikkelen om deze te bereiken.
- Strategisch denken: een hoog niveau is vereist om HR-strategieën op de doelen van het bedrijf af te stemmen.
- Analyse: vaardigheden in gegevensanalyse helpen bij het analyseren van personeelsgegevens en het bieden van inzichten voor besluitvorming.
- Aanpassingsvermogen: HR-managers moeten kunnen omgaan met veranderende arbeids- en maatschappelijke kwesties.
- Ethiek en privacy: kennis van privacywetgeving en ethische normen.
HRM-software
Tegenwoordig maakt bijna elke vorm van HRM-software gebruik van cloudoplossingen (SaaS). Deze systemen automatiseren HR-processen op verschillende niveaus en hebben extra functionaliteiten, zoals analytics.
Zo is het aantal HR-management systemen voor werving en selectie en strategische personeelsplanning aanzienlijk toegenomen. HR-tools matchen niet alleen werkgevers en sollicitanten, maar beheren ook andere stappen in het wervingsproces, zoals sollicitatiegesprekken en screening van kandidaten. Er zijn legio leveranciers van cloud HR-platforms beschikbaar, waaronder Cobra, Daywize, Hooray, Afas, Fhris en SD-Worx.
HRM-opleiding
Een HR-opleiding op hbo-niveau is meestal vereist voor een carrière in human resource management. Onderstaande hogescholen bieden HRM-studies aan die je klaarstomen voor een een carrière in HR-functie.
- (HRM) HBO Opleiding Human Resource Management – Avans, HAN, HU, Hogeschool Rotterdam en InHolland.
- Post hbo-opleiding HRM – Avans, HAN, ICM, InHolland, NCOI, Saxion en Windesheim.
Een gerelateerde studie in een verwant vakgebied kan een alternatieve route naar een carrière in HR bieden, zoals hbo bedrijfskunde. Meerdere jaren werkervaring in uitvoerende rollen kan waardevol zijn bij een stap naar een HRM-functie.
Heb je geen relevante bacheloropleiding gevolgd en/of ontbreekt het je aan passende werkervaring? Overweeg een HR-gerichte cursus of opleiding te volgen om de vereiste kennis, vaardigheden en kwalificaties te ontwikkelen.
HRM uitbesteden (outsourcing)
Bij het uitbesteden van HRM-activiteiten vertrouwt een organisatie bepaalde taken en verantwoordelijkheden met betrekking tot human resource management toe aan een externe dienstverlener. Dit kan een gespecialiseerd recruitment bureau, een consultant of externe leverancier zijn.
Het uitbesteden van HRM-activiteiten kan verschillende facetten omvatten, zoals:
1. Werving en selectie
Het recruitmentproces kan worden uitbesteed aan een extern bureau dat zich specialiseert in het vinden en selecteren van gekwalificeerde kandidaten.
Het uitbesteden van werving en selectie kan de HRM-afdeling verschillende voordelen bieden, zoals toegang tot expertise, kostenbesparing, tijdsbesparing, focus op strategische taken, flexibiliteit en risicovermindering.
2. Salarisadministratie en belastingen
Het beheer van salarisadministratie, belastingaangiften en het verwerken van loonadministratie kan worden overgedragen aan een externe partij die gespecialiseerd is in financiële diensten.
3. Training en ontwikkeling
Het organiseren van trainingen, workshops en opleidingsprogramma’s voor medewerkers kan worden uitbesteed aan externe instituten en partijen.
4. Arbeidsrechtelijke zaken en compliance
Juridische adviseurs en specialisten op het gebied van compliance kunnen zowel het beheer van arbeidsrechtelijke kwesties als het bijhouden van wijzigingen in de wetgeving en de naleving van regelgeving op zich nemen.
5. Prestatiebeoordeling en talentmanagement
Consultancybedrijven die gespecialiseerd zijn in HR-diensten kunnen het proces van prestatiemanagement uitbesteden. Denk aan ondersteuning bij het formuleren van doelstellingen, beoordelingsgesprekken en talentontwikkeling.
Over WR
WR is gespecialiseerd in de werving en selectie van kandidaten binnen de vakgebieden Accountancy, Finance, Engineering & Techniek, IT en Supply Chain & Logistiek.